Bild  •  Video  •  Download 
Kontakt

Kontakt

Visit Danube Delta ist die beste Quelle für online Buchungen und für die Erhaltung der last-minute Angebote bei den Delta Hotels Tulcea im Donaudelta.
Kundenservice  •  FAQ

FAQ

Möchten Sie hier reisen? Jetzt buchen
Häufig gestellte Fragen



Wie kann ich den Preis für ein bestimmtes Hotel finden?


Nachdem Sie das bevorzugte Hotel und Ihre Reisedaten auswählen, klicken Sie auf "Verfügbarkeit prüfen" und die Preise werden für alle verfügbaren Zimmer angezeigt.


Wir haben Kinder; können wir Zustell-/ Babybett im Zimmer bestellen?


Wir empfehlen Ihnen, ein Zimmer abhängig von der Anzahl der Gäste, zu buchen. Sollten Sie nicht ein Zimmer finden, dass alle Gäste unterbringen könnte, versuchen Sie die Hotel-Politik für Kinder und Zustellbetten zu überprüfen. Falls ein Hotel Zustellbett / Babybetten und / oder Kinder in ihrer Politik akzeptieren, fügen Sie bitte die Anfrage für das Zustellbett / Kinderbett und das Alter der Kinder in dem Feld für Kommentare. Die zusätzlichen Kosten werden nicht in der Gesamtsumme Ihrer Buchung aufgenommen. Um die Nachfrage und Preis zu gewährleisten, bitte kontaktieren Sie das Hotel direkt an der Kontaktdaten auf Ihrer Buchungsbestätigung. Um die Verfügbarkeit vor einer Buchung zu bestätigen, wenden Sie sich bitte zu unserer Reservierungsabteilung. Telefonnummer: 0040 240 520 520, Email: reservations@treadepoll.com.


Woher weiß ich, ob das Hotel Parkmöglichkeiten bietet und wie kann ich diese buchen?


Falls vorhanden, werden Parkmöglichkeiten und Kosten in den Abschnitt "Hoteldienstleistungen" angegeben – Parkplatz für Kunden ". Falls es erwähnt wird, dass die Parkplätze im Voraus reserviert werden müssen, wenden Sie sich bitte direkt an dem Hotel. Sie finden die Kontaktdaten des Hotels in der Bestätigungs-E-Mail.


Wo kann ich die Telefonnummer und / oder E-Mail-Adresse des Hotels finden?


Nachdem Sie eine Buchung abgeschlossen haben, werden die Telefon-/Faxnummer und E-Mail Adresse sofort online und in der Bestätigungs E-Mail angegeben. Die Adresse des Hotels kann immer im oberen Teil der Hotelseite gefunden werden. Bitte beachten Sie: sobald Sie eine Reservierung haben, können Sie anzeigen, drucken, stornieren oder eine Änderung beantragen, indem Sie auf Kunden-Login in der oberen rechten Ecke unserer Webseite klicken.


Wie kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?


Wir bitten Sie sich auf Ihrem Konto unter Verwendung einer der beiden folgenden Methoden zu registrieren: 1) Klicken Sie auf die Stornierung/den Link wurde in der E-Mail-Bestatigung versorgt. Stornogebühren können anfallen.


Was ist mein PIN-Code und wozu brauche ich es?


Die PIN-Code ist eine 4 zufällig generierte vierstellige Zahlenkombination. Die einzigartige Kombination von Ihrer Karte und der PIN-Code ermöglicht den Zugriff auf anzeigen, ändern oder Stornierung Ihrer Buchung auf Ihrem Konto, und damit bitten wir Sie Ihre PIN-Code vertraulich zu behandeln.


Was ist im Preis enthalten?


Unmittelbar unter der Zimmerkategorie gibt es eine Liste, wo genau beschrieben wird was im Preis inbegriffen ist und was nicht. Alle zusätzlichen Leistungen oder Anfragen, die nicht in dieser Liste aufgeführt sind, müssen direkt mit dem Hotel arrangiert werden nachdem Sie eine Buchung haben (zB Parkplatz, Pendelverkehr, etc.).


Woher weiß ich, ob meine Buchung bestätigt ist?


Nach den 4 Schritten der Buchung müssen Sie auf "Reservieren" klicken. Sie werden dann eine Bestätigungs-Seite mit Ihrer Karte und PIN-Code sehen, und Ihre Buchung ist damit bestätigt. Für zukünftige Referenz, bitte schreiben oder drucken Sie die Kartennummer und PIN-Code. Sie erhalten eine Bestätigung per Email über die E-Mail-Adresse die Sie bei der Buchung angegeben haben. Sie können die Bestätigung sowohl über Ihr Konto überprüfen.


Kann ich eine Buchung per Telefon oder E-Mail machen?


Ja, falls Sie eine Buchung per Telefon machen möchten, wählen Sie bitte 0040 240 520 520 oder schreiben Sie ein E-Mail an reservations@visitdanubedelta.com


Wo kann ich die Adresse des Hotels finden?


Die Adresse des Hotels ist am oberen Rand der Seite des Hotels, sowie in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben.


Visit Danube Delta | FAQ | Allgemeine Geschäftsbedingungen | Urheberrecht | Datenschutzerklärung | Lösungsentwicklung

Wählen Sie Ihre Sprache aus: English •  Français •  Deutsch •  Italiano •  Español •  Română

Urheberrecht © 2010, Visit Danube Delta. Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen sie den Nutzungsbedingungen zu
Visit Danube Delta ist im Besitz und wird betrieben von den Hotel Delta Tulcea.

Visit Danube Delta ist ein eingetragenes Warenzeichen oder in Anmeldung laufend in: Ősterreich, Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, England, Niederlande, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden, und/oder in andere Länder


Gesicherte Webseite