Imagini  •  Video  •  Download 
Contact

Contact

Visit Danube Delta este cea mai bun centru pentru a face rezervări online si a primi oferte de ultim minut de cazare la hotelurile Delta Tulcea in Delta Dunarii.
Serviciu Clienţi  •  FAQ

FAQ

Doriţi să călătoriţi aici? Rezervaţi acum
Întrebări frecvente



Cum pot găsi preţul pentru un anumit hotel?


După ce selectaţi hotelul preferat şi datele cazării dvs., faceţi clic pe “verifică disponibilitatea” şi preţurile vor fi afişate pentru camerele disponibile.


Avem copii; putem avea paturi suplimentare / pătuţuri în cameră?


Va sfatuim sa faceti o rezervare în funcţie de numărul de persoane care o vor ocupa. Dacă nu găsiţi o cameră care poate face faţă tuturor persoanelor, asiguraţi-vă verificand politica hotelului pentru copii şi paturi suplimentare / pătuţuri. În cazul în care un hotel acceptă paturi suplimentare / pătuţuri şi / sau a copiilor, în politicile lor, vă rugăm să adăugaţi cererea de pat suplimentar / pătuţ pentru copii şi de asemenea vârsta copiilor în comentariile din caseta de oaspete. Costul suplimentar nu va fi inclus în preţul total de rezervare. În scopul de a garanta cererea şi preţul, vă rugăm să contactaţi direct hotelul la detaliile de contact furnizate pe confirmarea rezervarii dvs. Pentru a confirma disponibilitatea înainte de a face o rezervare, vă rugăm să contactaţi departamentul nostru de rezervari. Număr de telefon: 0040 240 520 520, Email: reservations@visitdanubedelta.com.


Cum ştiu dacă hotelul dispune de spaţii de parcare şi cum le pot rezerva?


Dacă sunt disponibile, spaţiile de parcare şi costurile vor fi menţionate în secţiunea "Hotel Servicii" - "Parcare pentru clienţi". În cazul în care este mentionat că pentru parcare aveti nevoie de rezervare în avans, vă rugăm să contactaţi direct hotelul. Veţi găsi detaliile de contact ale hotelului în e-mailul de confirmare.


Unde pot găsi numărul de telefon al hotelului şi/sau adresa de e-mail?


După ce aţi completat o rezervare, numărul de telefon/fax şi adresa de e-mail sunt furnizate imediat online şi pe e-mail-ul de confirmare. Adresa hotelului poate fi întotdeauna găsită în partea de sus a fiecărei pagini de hotel. Vă rugăm să reţineţi: odata ce aveti o rezervare, puteţi vizualiza, imprima, anula sau solicita o schimbare facand clic pe ‘Login Client’ in colţul din dreapta sus a site-ului nostru.


Cum pot anula sau schimba rezervarea mea?


Vă rugăm să vă logaţi în contul dvs. folosind una din următoarele două metode: 1) Click pe anulare / link-ul furnizat în e-mail-ul de confirmare. Taxele de anulare se pot aplica.


Ce este codul PIN şi pentru ce am nevoie de el?


Codul PIN este de 4 cifre număr generat aleatoriu. Combinaţia unică formata din numărul cărţii dvs. şi codul PIN va permite accesul pentru a vizualiza, modifica sau anula rezervarea dvs. de pe contul dvs. şi, ca atare, vă rugăm să păstraţi codul PIN confidenţial.


Ce face preţul include?


Imediat sub tipul de camera există o listă a ceea ce este şi nu este inclus in pretul camerei. Toate facilităţile suplimentare sau a cererilor care nu sunt incluse în această listă trebuie să fie aranjate direct cu hotelul după ce faceţi o rezervare (de exemplu, Parcare, transfer de serviciu etc).


Cum stiu ca rezervarea mea este confirmata?


După cei 4 paşi ai procesului de rezervare trebuie să faceţi clic pe "faceţi rezervare". Veţi vedea apoi o pagină de confirmare cu numărul cărţii dvs. şi codul PIN, rezervarea dvs. este acum confirmată. Pentru referinţe viitoare, vă rugăm să scrieţi sau să imprimaţi numărul dvs. de carte şi codul PIN. Veţi primi o confirmare prin e-mail pe adresa de e-mail furnizată în timpul procesului de rezervare. Puteţi vedea, de asemenea, confirmarea prin intermediul contului.


Pot face o rezervare prin telefon sau e-mail?


Da, dacă doriţi să faceţi o rezervare prin telefon, vă rugăm să formaţi 0040 240 520 520, sau să ne scrieţi pe e-mail la: reservations@visitdanubedelta.com


Unde pot găsi adresa de la hotel?


Adresa hotelului este indicată în partea de sus a paginii la hotel si pe confirmarea rezervarii dumneavoastra.


Visit Danube Delta | FAQ | Termeni şi Condiţii | Copyright | Declaraţie de Confidenţialitate | Dezvoltare Soluţii

Selectaţi limba dvs.: English •  Français •  Deutsch •  Italiano •  Español •  Română

Copyright © 2010, Visit Danube Delta. Prin utilizarea acestui site sunteţi de acord cu Termenii de Utilizare
Visit Danube Delta este deţinută şi operată de Hotel Delta Tulcea.

Visit Danube Delta este marcă comercială înregistrată sau în curs de înregistrare în: Austria, Belgia, Danemarca, Finlanda, Franţa, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburg, Marea Britanie, Olanda, Portugalia, România, Spania, Suedia şi/sau în alte ţări


Website Securizat